MAVO.
Telefon fără semnal sau fără rețea? Cauze și verificări
Un telefon poate detecta cartela SIM și totuși să nu se înregistreze în rețeaua mobilă. Cauza poate ține de operator, setări sau componente hardware.
Semne că există o problemă
De ce se întâmplă
Problemele de acoperire ori de cont la operator sunt diferite de un defect al antenei, cablurilor coaxiale, contactelor sau circuitelor radio. Prezența IMEI-ului nu exclude toate defectele hardware.
Ce poți verifica în siguranță
- Verifică dacă operatorul are probleme de rețea în zona ta.
- Activează și dezactivează modul avion, apoi repornește telefonul.
- Testează, dacă este posibil, SIM-ul într-un alt telefon și alt SIM compatibil în telefonul afectat.
- Verifică actualizările software și setările de rețea, fără a șterge date înainte de backup.
Nu efectua resetare din fabrică înainte să salvezi datele. Nu presupune că IMEI-ul vizibil confirmă funcționarea completă a modemului sau antenei.
Cum verificăm în service
La diagnostic verificăm informațiile software relevante, contactele și conexiunile antenelor, precum și comportamentul rețelei, mai ales după schimbarea ecranului cu ramă.
Întrebări frecvente
Dacă telefonul vede cartela, antena este sigur bună?
Nu. Detectarea SIM-ului și conectarea la rețeaua mobilă sunt funcții diferite.
Trebuie schimbată placa de bază?
Nu se poate concluziona fără verificări. Unele probleme provin din conexiuni sau componente separate.
Ai această problemă la dispozitivul tău?
La MAVO Bârlad stabilim mai întâi cauza probabilă și îți comunicăm opțiunile de intervenție. Ne găsești pe Bulevardul Republicii 237 și Bulevardul Primăverii 18.